Superviseur, Traitement du courrier - Postes Canada

Postes Canada

Superviseur, Traitement du courrier

16 février, 2017 — 05 mars, 2017

02/09/2017

Saint-Laurent

Vous êtes compétent, confiant et apte à occuper un poste de supervision. Apportez vos compétences à Postes Canada, l’un des employeurs les plus respectés, où vous trouverez la satisfaction du travail bien fait. Quotidiennement.

Nous recherchons des personnes qui ont un excellent rendement antérieur dans la direction d’équipes en vue d’atteindre les objectifs d’exploitation et les normes de production, tout en maintenant des normes supérieures de service, de qualité ainsi que de santé et de sécurité au poste de Superviseur, Traitement du courrier. Dans ce rôle, vous travaillerez en vue de maintenir des niveaux de productivité optimaux et vous dirigerez avec succès une équipe performante d’employés dans une de nos installations d’exploitation à l’aide de l’encadrement, de la résolution des problèmes, du renforcement positif, de l’établissement de priorités et plus encore. À titre de partenaire clé de la réussite de Postes Canada, vous jouerez également le rôle de « voix de la Société » en communiquant les attentes en matière de rendement et les résultats opérationnels à nos employés de première ligne.

Voici une occasion de travailler pour un chef de file mondial au sein de l’industrie postale. Vous vous joindrez à un organisme axé sur la rentabilité, la croissance et l’innovation et vous jouirez d’un programme complet de rémunération totale, y compris un salaire concurrentiel et un plan d’encouragement, de prestations de maladie et de retraite, de la formation et de la possibilité de progresser avec nous et d’explorer votre potentiel professionnel.

Postes Canada offre

Un programme de rémunération totale
• Salaire concurrentiel
• Programme de primes de rendement annuel
• Gamme complète d’avantages sociaux
• Vacances et régime de congés
• Régime de retraite enregistré de Postes Canada

Un groupe solide d'employés
• Nos employés favorisent l'innovation et assurent l'évolution continue de notre entreprise en vue de répondre aux besoins changeants de nos clients.

La satisfaction d'un travail bien fait
• Vous ferez partie d'une équipe gagnante qui touche la vie de millions de gens.

• Élaborer des plans pour respecter les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels ainsi que les stratégies de traitement, et pour avoir les employés nécessaires au respect des engagements de service; surveiller continuellement le niveau de dotation ainsi que la charge de travail et apporter les modifications nécessaires pendant le quart, en tenant compte des répercussions dans l'ensemble de l'établissement; comprendre la vision et les objectifs d'exploitation, notamment la productivité, le service à la clientèle, les heures limites et la qualité
• Promouvoir et mettre en œuvre les programmes de santé et de sécurité à l’intention de l’unité de travail incluant : encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des inspections et des enquêtes sur les accidents ou les conditions d'exploitation dangereuses, en faire rapport et effectuer un suivi; superviser le retour au travail des employés et les mesures d'adaptation pour les personnes qui ne sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste, en participant au besoin aux réunions du Comité d'examen des cas; participer en tant que membre au Comité local de santé et de sécurité
• Orienter les employés, leur offrir un encadrement, des conseils et du leadership afin de promouvoir le respect en milieu de travail; gérer les procédés liés aux ressources humaines, tels que la dotation et la gestion du rendement, des cas d'invalidité et des présences; résoudre les problèmes liés au personnel incluant prendre des mesures disciplinaires au besoin; consulter les Relations du travail et(ou) les représentants syndicaux à propos de l'application des modalités de la convention collective, y compris en ce qui concerne la gestion des griefs au premier palier; créer des occasions de formation et de transfert des connaissances pour le personnel désigné
• Évaluer les méthodes et les procédures d'exploitation actuelles et recommander des améliorations à apporter pour obtenir une efficacité opérationnelle optimale; mettre en œuvre les changements et communiquer avec les groupes de soutien, au besoin
• Contrôler et mettre à jour les données propres aux systèmes de rapports pour veiller à ce que toutes les exigences en matière de données de l'établissement soient respectées; analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances; partager l'analyse et les résultats des indicateurs clés avec l'équipe
• Communiquer fréquemment avec les superviseurs du quart précédent et du quart suivant; fournir une brève récapitulation des activités clés réalisées et discuter de toute anomalie qui a eu lieu au cours du quart
• Réagir immédiatement aux pannes d'équipement; faire des rajustements de sorte à respecter les échéances prévues; préparer un rapport et aviser le groupe Contrôle de la production et rapports
• Assurer la gestion du temps et des présences des employés pour veiller à ce qu'ils reçoivent tous une paie exacte et en temps opportun; produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches administratives associées au rôle de chef d'équipe

Être disponible sur les quarts de travail suivants:

SOIR : 15h30 à 23h30
NUIT: 23h30 à 7h30 am

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
1.a) Au moins une année d'expérience à gérer une équipe.
OU
1.b) Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué.

PLUS

2. Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).

ATOUTS
Éducation :
• Diplôme d'études postsecondaires

Dans le cadre du processus de sélection les candidats choisis seront tenus de complété un processus d’enquête de sécurité

• Diplôme d'études secondaire ou équivalent provincial (DEG) (Une expérience de travail équivalente pourrait-être acceptée)

Anglais et Francais - ceci est un poste bilingue

Postuler Maintenant en ligne:
https://cpc.njoyn.com/cgi/xweb/XWeb.asp?tbtoken=YVtQQR8XCBhzZnZ4Q1RVCCE8BhdEcFEoe0ggIlx%2FE2QuKDUcWUMbAmAHdQkbVhZST3AqWw%3D%3D&chk=dFlbQBJe&clid=23060&Page=JobDetails&Jobid=J0117-0256&BRID=514677&lang=2

Messages importants

Votre demande doit clairement démontrer comment vous répondez aux exigences de l’emploi énumérés sous cette rubrique. Postes Canada ne peut présumer l'expérience et les études d’un candidat.

Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.